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總第92期 2013年04月 上一期 下一期

第五版

春天的二十個(gè)瞬間

轉(zhuǎn)型的原因

徐萬(wàn)茂當(dāng)時(shí)對(duì)竹編產(chǎn)業(yè)的顧慮,主要有幾點(diǎn):首先是因?yàn)橹窬幍南M(fèi)基礎(chǔ)并不算好,“總體上看,它是一個(gè)禮品,不是一個(gè)必需品。人們對(duì)它的需求,可以有,也可以沒有?!?

在這句看起來(lái)完全沒有起伏的話里,其實(shí)體現(xiàn)著徐萬(wàn)茂對(duì)于做大的渴望。因?yàn)槭嵌Y品,所以竹編這個(gè)產(chǎn)業(yè)是做不大的。如果生產(chǎn)者加大供應(yīng),那么市場(chǎng)的價(jià)格一定迅速回落,因?yàn)樾枨罅坎⒉粵Q定于作為生產(chǎn)者把竹編做得如何精美、如何巧妙。

更為重要的話在后面,徐萬(wàn)茂說(shuō):“這個(gè)產(chǎn)品也沒什么門檻,我們只不過(guò)是先走了一步。將來(lái)中國(guó)開放了,這個(gè)產(chǎn)品一定會(huì)有很多人去做。做的人多了,日子一定難過(guò)?!?

事實(shí)徐萬(wàn)茂對(duì)云洲廠的顧慮是對(duì)的。從1984年改革開放成為中國(guó)發(fā)展的總基調(diào)之后,外貿(mào)生意成了國(guó)內(nèi)很多廠商的選擇。這是因?yàn)樵缙谥袊?guó)對(duì)于世界來(lái)說(shuō)很神秘,外部世界的人們不知道這個(gè)國(guó)家的具體情況,而中國(guó)更不了解外部世界。而由于人力資源和原料價(jià)格造成的利潤(rùn)基礎(chǔ)是明明白白地?cái)[在那里,外貿(mào)賺錢,創(chuàng)匯光榮,竹編又是中國(guó)的特色產(chǎn)品,加工難度不大。因此到九十年代,竹編成為大量中國(guó)出口廠商的選擇之時(shí),貨多爛市的結(jié)果果然出現(xiàn)了。由于有大量的廠家都在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,因此廠家拼命壓低了價(jià)格,但整個(gè)市場(chǎng)的總需求量卻不會(huì)因?yàn)樯a(chǎn)者壓低價(jià)格而增加,因此眾多竹編廠家的處境艱難。

而此時(shí),徐萬(wàn)茂卻領(lǐng)導(dǎo)著云洲基本完成了轉(zhuǎn)型,已經(jīng)走在了內(nèi)需中的一個(gè)大行業(yè)——教育事業(yè)的光明大道上了。


“沒有先例”的企業(yè)研究所

在很多情況下,要做成一件事情,不僅是要看一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的誠(chéng)心,更要看整個(gè)社會(huì)是怎樣看待這件事情。徐萬(wàn)茂要以一個(gè)企業(yè)的能力辦研究所,對(duì)于九十年代之初的中國(guó)社會(huì)來(lái)說(shuō),完全是一個(gè)創(chuàng)新的行為。

徐萬(wàn)茂的這個(gè)想法,對(duì)于教育部門來(lái)說(shuō)是求之不得的。對(duì)于當(dāng)時(shí)主管中小學(xué)教育的國(guó)家教委基礎(chǔ)教育司來(lái)說(shuō),有一個(gè)研究所不僅國(guó)家教委的很多想法可以落實(shí),而且對(duì)整個(gè)勞技課程也有人研究。因此他們是贊同的,因此國(guó)家教委很快以基礎(chǔ)教育教材中心的名義批文同意寧波文教成立這個(gè)研究所。

但是徐萬(wàn)茂成立這個(gè)研究所,卻并不是那么簡(jiǎn)單。因?yàn)樗钦J(rèn)真要做研究的,所以不僅要掛一塊牌子,還得是貨真價(jià)實(shí)的研究所,必須要得到政府的相應(yīng)認(rèn)可。因?yàn)橹挥羞@樣,這個(gè)研究所才有可能去號(hào)召全國(guó)的專家。因?yàn)樵诰攀甏藗兊挠^念里,一個(gè)由民營(yíng)企業(yè)成立的研究所,同樣是不可思議的。

而在這件事情上,他又碰上了難題。因?yàn)閷幉ㄎ慕讨皇且粋€(gè)企業(yè),而對(duì)寧波市政府的各個(gè)部門來(lái)說(shuō),研究所就意味著事業(yè)編制,還有未來(lái)的經(jīng)費(fèi)籌措。盡管徐萬(wàn)茂一再向主管此事的人事部門申明寧波文教的這個(gè)研究所將由企業(yè)來(lái)承擔(dān)所有費(fèi)用,但是人事部門仍以“沒有先例”為由拒絕了徐萬(wàn)茂的申請(qǐng)。

解決這個(gè)問(wèn)題的,同樣是徐萬(wàn)茂的誠(chéng)心和誠(chéng)信。與鑒定會(huì)之前他完全是教育系統(tǒng)的門外漢不同的是,到他想要成立研究所的1992年,他和寧波文教一樣已經(jīng)信心滿滿。因?yàn)樗麄儾坏〉昧俗罡吖芾頇C(jī)關(guān)的信任,成立研究所更是得到了國(guó)家教委直屬機(jī)關(guān)的直接支持。

因此徐萬(wàn)茂解決這個(gè)問(wèn)題的辦法仍然是請(qǐng)最高領(lǐng)導(dǎo)者直接來(lái)公司考察和調(diào)研。而他的誠(chéng)心很快感動(dòng)了當(dāng)時(shí)的寧波市委書記葉承垣,葉書記在1992年5月4日考察完工廠之后,幾乎是立即決定給寧波文教特批一個(gè)研究所。很快徐萬(wàn)茂就把這個(gè)專門針對(duì)中小學(xué)教學(xué)具的研究所成立了起來(lái),總耗資達(dá)八十萬(wàn)元。

如果說(shuō)華茂在竹編工藝品時(shí)代還是一個(gè)靠個(gè)人聰明的三招兩式來(lái)制勝的話,那么到1992年寧波文教科技器材廠的研究所成立之時(shí),這就是一個(gè)合規(guī)合矩的企業(yè)了。它不僅在銷售上有著當(dāng)時(shí)已經(jīng)領(lǐng)先的商業(yè)模式,在生產(chǎn)上有了成本領(lǐng)先的企業(yè)體制,更是在產(chǎn)業(yè)的深處有了自己的研究機(jī)構(gòu)。


“七色花”的內(nèi)心

七色花這個(gè)童話,本來(lái)是個(gè)西方故事,但“七色花”這個(gè)稱謂,卻在國(guó)內(nèi)得到了很多人的喜歡。因?yàn)檫@個(gè)稱謂中既有中國(guó)傳統(tǒng)中喜歡的“七”字,又顯得非常含蓄、溫和而含義深遠(yuǎn)。甚至有很多報(bào)紙都用“七色花”來(lái)做副刊的欄目名。

徐萬(wàn)茂無(wú)意之中選擇的這個(gè)商標(biāo),本身是一個(gè)很受歡迎的名字。但從根本上說(shuō),它更符合徐萬(wàn)茂開始自己這段教學(xué)具生產(chǎn)研發(fā)的本意,那就是幫助別人是快樂(lè)之源。

把幫助學(xué)生提高動(dòng)手能力這個(gè)理念出發(fā)做事,在徐萬(wàn)茂和寧波文教的商業(yè)之旅過(guò)程中有很多體現(xiàn)。而最為集中的體現(xiàn)就是這個(gè)企業(yè)在處理盈利和學(xué)校的需要這一對(duì)矛盾上。在獲得了國(guó)家教委的支持之后,寧波文教的勞技課教學(xué)具不脛而走,名聲一直傳到了很多偏遠(yuǎn)的地方。因此公司經(jīng)常收到來(lái)自十分偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校的訂單。有西藏的,新疆的,也有東北山區(qū)的。

在這些訂單背后,通常存在兩個(gè)理由,其一是國(guó)家教委在自己的推薦目錄上出現(xiàn)了寧波文教科技器材廠的名字,另外就是學(xué)校通過(guò)簡(jiǎn)單的咨詢發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品確實(shí)對(duì)提高學(xué)生的動(dòng)手能力有很大的幫助。另外公司幾毛到幾塊的定價(jià)讓這些學(xué)校的學(xué)生們也覺得能夠承受。

可是這樣的要求常常讓寧波文教的員工和管理者們很為難,因?yàn)檫@些訂單帶來(lái)另外一個(gè)麻煩,由于它們地處太過(guò)偏遠(yuǎn),所以要滿足這樣的需求,運(yùn)費(fèi)常常高過(guò)了貨值。

不過(guò),徐萬(wàn)茂多年后回憶起來(lái),最為自豪的也是這些訂單:“我們的企業(yè)宗旨不僅僅是為了賺錢,在賺錢和幫助學(xué)生之間,我們更為優(yōu)先地是考慮幫助學(xué)生。所以我們幾乎從來(lái)沒有拒絕過(guò)這樣的訂單。不管運(yùn)費(fèi)有多貴,賠錢,我們也會(huì)把產(chǎn)品運(yùn)過(guò)去。對(duì)于我們做到了這一點(diǎn),我非常自豪,遠(yuǎn)比賺錢更為重要?!?

(徐萬(wàn)茂法則:先人一步,天寬地闊。對(duì)于企業(yè)管理,學(xué)者們有太多種定義,而在徐萬(wàn)茂領(lǐng)導(dǎo)華茂在八十年代轉(zhuǎn)型的這一幕里,我們清楚地看到了管理的一種定義:管理即決策的重要性。)


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