一天的培訓干貨滿滿，兩個學習主題非常切合優(yōu)加當前經(jīng)營。一方面colofow七色花2C品牌剛剛運營，商標產(chǎn)權(quán)一系列工作還需完善，另一方面基于互聯(lián)網(wǎng)+的開放思維和創(chuàng)新思維對當前的2B教育業(yè)務、2C電商業(yè)務提供了極有價值的理念和實操方法，晚上的沙盤模擬游戲更將這兩個主題結(jié)合，讓我們更加深刻地體會學習的內(nèi)容。

互聯(lián)網(wǎng)思維這個詞雖已接觸多年，但是過去對其理解更多停留在互聯(lián)網(wǎng)工具層面，或者信息化運營管理，經(jīng)常把互聯(lián)網(wǎng)電商歸為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營。很少去思考互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵本質(zhì)——【開放共享包容】，互聯(lián)網(wǎng)很容易突破空間和時間限制，但是為什么在思維限制上卻很難突破。個人感覺還是平時缺乏對產(chǎn)業(yè)上下游全局和長遠考慮，缺乏更多開放式的交流碰撞和采納，缺乏“共享包容”思考，就像游戲中包括我們在內(nèi)的小組，一門心思想著如何成功，而經(jīng)常忽略了共享和包容。

接觸點這三個字是本次培訓的第二大收獲?；ヂ?lián)網(wǎng)時代我們接觸產(chǎn)品的方式都變了，可能是朋友圈，可能是電商平臺，可能是抖音，可能是和客服的一句溝通，或者是安裝師傅的一個動作、一個電話。如果我們能在這些接觸點上做到細節(jié)超預期，給用戶完美體驗，那么串起來后就真正能在存量時代的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下做出口碑。

口碑是什么？如果用數(shù)據(jù)思維的話，就是瀏覽量、點擊率、轉(zhuǎn)換率、成交量等，這也是老師講到的“不知道”，用數(shù)據(jù)來說話，這也是互聯(lián)網(wǎng)一個重要特點“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，因為我們想的可能是錯的。

所以colofow七色花這個2C品牌口碑建立，就要圍繞用戶聚焦接觸點，用這些接觸點（廣告、客服、安裝等）一個個來提升。面向?qū)W校的2B業(yè)務也一樣，讓這些推廣方案、演示、參觀可復制可傳播。

這是一個屬于互聯(lián)網(wǎng)的世界，由于信息關(guān)聯(lián)度的增強，每個人都可以擁有更多的社會資源，然而，如何用好這些資源，取決于什么？思想！簡言之，心有多大，舞臺就有多大！帶著聰慧之心工作，渾身都會發(fā)光。

流水線上的工人，工作效率也不盡相同，更何況是我們？其中區(qū)別在哪兒，我認為是思考。有沒有帶著“腦子”工作，結(jié)果截然不同。我們往往評價某人很聰明，點子很多。真是此人智商高嗎？并不盡然，我覺得更多的是此人“更用心”，更懂得帶著腦子思考工作，所以也就顯得更“智慧”。

—— 集團公司  林薇薇（流浪地球公司市場總監(jiān)）